Limite diário de IA
O plano grátis usa até R$ 5,00 de IA por dia. O dia termina à meia-noite, no fuso da conta. O plano pago não tem esse limite.
A IA da conta inclui as respostas e sugestões da Eva e a análise do histórico. O assistente da conversa tem limites próprios. Veja Perguntar ao assistente.
Ver o uso de hoje
Seção intitulada “Ver o uso de hoje”Proprietários e administradores veem o uso no cartão Uso de IA na EvAssistant hoje.
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Abra Eva no menu.
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Leia o cartão Uso de IA na EvAssistant hoje.
O cartão mostra o gasto do dia e o limite, por exemplo R$ 1,20 de R$ 5,00. Atendentes não veem esse cartão.
No plano pago, o cartão mostra Sem limite diário no seu plano e só o gasto do dia.
O que acontece no limite
Seção intitulada “O que acontece no limite”Quando o gasto chega a R$ 5,00, o cartão mostra Limite diário atingido: as sugestões da Eva voltam amanhã.
No modo automático, um aviso aparece no topo do app.
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As conversas novas ficam com a equipe. A Eva não responde a elas.
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No modo sombra, a lista de Conversas mostra Sugestões da Eva pausadas até amanhã (limite do plano grátis). Abaixo, o texto Adicione um cartão para remover este limite diário de IA explica como tirar o limite.
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A análise do histórico também para. A página da análise mostra que o limite foi atingido.
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A equipe continua vendo e respondendo conversas à mão.
À meia-noite, o limite volta a zero. As conversas que a Eva tinha e a equipe não tocou voltam para a Eva. As conversas que alguém da equipe assumiu ou respondeu continuam com a equipe.
Tirar o limite
Seção intitulada “Tirar o limite”O limite deixa de valer quando você adiciona uma forma de pagamento. Veja Adicionar uma forma de pagamento. Depois disso, cada resolução depois das 10 grátis custa R$ 2,90. Para limitar o gasto, defina um teto de gasto mensal.