Pedir um novo link
Um link do e-mail vale 15 minutos e só pode ser usado uma vez. Depois disso, a página mostra Link inválido ou expirado. O link também deixa de valer nestes casos:
- Você definiu uma senha nova depois que o e-mail foi enviado.
- O endereço do link ficou cortado ou foi copiado errado.
Pedir um link novo
Seção intitulada “Pedir um link novo”-
Na página Link inválido ou expirado, informe seu e-mail em E-mail.
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Clique em Enviar novo link.
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Leia Enviamos um e-mail para você continuar.
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Abra o e-mail novo e clique no link. Use sempre o link mais recente. Os passos estão em Confirmar o e-mail e entrar pelo link.
Você também pode pedir um link na página Entrar, com Enviar link de acesso.
Se algo der errado
Seção intitulada “Se algo der errado”- Informe um e-mail válido.: escreva o endereço completo em E-mail e clique em Enviar novo link outra vez.
- Muitas tentativas, tente em alguns minutos: o limite padrão é 3 pedidos por hora para o mesmo e-mail. Espere e tente de novo.
- Algo deu errado. Tente de novo.: clique em Enviar novo link outra vez. Se o erro continuar, tente mais tarde.
- O e-mail novo não chegou: veja Se algo der errado em Criar sua conta.